Vrácení a odvolání
POKYNY
Jako soukromá osoba máte při nákupu doplňků výživy online obecně právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Tato lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet dnem, kdy jste obdrželi zboží.
Podmínky a vyloučení vrácení produktů a právo na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se však vztahuje pouze na neotevřené a nepoužité produkty. milDAO je 100% přírodní produkt a je vyráběn, balen a skladován velmi pečlivě. Proto je důležité, abyste obal produktu neotevírali, pokud uvažujete o vrácení.
DŮLEŽITÉ:
Pokud vám produkt dorazí poškozený nebo již otevřený, samozřejmě vám jej zdarma vyměníme.
Chcete-li to provést, kontaktujte nás na kundendienst@milviva.ch a zašlete nám fotografii obalu.
Potom se postaráme o zbytek.
Prohlášení o zrušení a vrácení
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, informujte nás o svém rozhodnutí písemně ve 14-ti denní lhůtě na kundendienst@milviva.ch .
Po odvolání jste povinni výrobek neprodleně vrátit, nejpozději však do 14 dnů. Budete zodpovědní za úhradu nákladů na zpáteční dopravu sami, pokud se neprokáže, že produkt dorazil poškozený.
Vrácení kupní ceny
Po obdržaní tovaru Vám do 14 dní vrátime kúpnu cenu za predpokladu, že je produkt v bezchybnom a neotvorenom stave.
Upozorňujeme, že právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje iba na súkromných zákazníkov (spotrebiteľov). Právo na odstúpenie od zmluvy je vylúčené pri komerčných nákupoch alebo výrobkoch na zákazku.